Opis
To 3-dniowe szkolenie łączące:
- Projektowanie zorientowane na użytkownika (User Centered Design)
- Budowanie skutecznych interfejsów
Umiejętności zdobywane podczas kursu:
- precyzowanie potrzeb i celów użytkowników
- posługiwanie się narzędziami i technikami wspierającymi UCD
- umiejętność projektowania zorientowanego na cele użytkowników
- umiejętność testowania wdrażanych rozwiązań pod kątem ich użyteczności
Cel
- Poznanie zasad i narzędzi pomagających zaprojektować użyteczne aplikacje i ich interfejsy.
- Zapoznanie się z zaleceniami (heurystykami) i dobrymi praktykami projektowania różnych elementów i różnych typów interfejsów.
- Przedyskutowanie co pomaga a co przeszkadza użytkownikom, po zapoznaniem się z wynikami badań, testów i studiów przypadków.
- Przećwiczenie umiejętności i technik UCD na podstawie przykładów i szablonów.
- Poznanie metod testowania użyteczności i przećwiczenie podstawowej metody testów z użytkownikami.
Grupa docelowa:
Kurs przeznaczony jest dla osób zaangażowanych w definiowanie lub projektowanie interfejsów użytkownika oraz właściwości funkcjonalnych aplikacji. Szkolenie skierowane jest szczególnie do analityków, grafików, deweloperow, kierowników projektów, menadżerów, architektów informacji, projektantów interakcji, specjalistów usability oraz inżynierów i projektantów oprogramowania.
Szkolenie trwa: 3 dni.
Oferujemy szkolenia w naszych ośrodkach w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, jak i w lokalizacjach wskazanych przez klienta. W celu ustalenia szczegółów prosimy o kontakt na osec@osec.pl
Wymagania:
Podstawowa znajomość technologii informacyjnych
Konspekt
- Najważniejsze pojęcia i terminy: użyteczność, user experience (UX), architektura informacji, projekt graficzny a UX, projektowanie zorientowane na użytkownika (UCD)
- Najczęstsze problemy z użytecznością i ich skutki - studia przypadków
- Korzyści z dobrze zaprojektowanego interfejsu – studia przypadków, badania, dane
- Projektowanie zorientowane na użytkownika przy opracowywaniu nowych produktów - cykl i przydatne narzędzia pomagające zmniejszyć ryzyko niewłaściwych rozwiązań - przykłady i ćwiczenia
- Uwzględnienie UCD w planowaniu projektów prowadzonych różnymi metodykami
- Różne narzędzia wykorzystywane w UCD
- Persony i scenariusze (User Scenario) - przykłady i ćwiczenia
- Zbieranie wymagań i badanie potrzeb - narzędzia i podejścia - wywiady, ankiety, grupy fokusowe, metody etnograficzne, card sorting - ich wady i zalety, dobre praktyki
- Dlaczego testy użyteczności są ważne - przykłady i studia przypadków, metody, przygotowanie testów, scenariusze, listy kontrolne testów użyteczności, dobre praktyki
- Testy zdalne: eyetracking (heat maps), click tracking, testy A/B
- Dobre praktyki przy projektowaniu interfejsów - heurystyki Nielsena, prawa Shneidermana,
- Afordancje - przykłady dobrych i złych rozwiązań.
- Przykładowe listy wspomagające ocenę heurystyczną - ćwiczenia
- Ćwiczenia w ocenianiu użyteczności z wykorzystaniem wyników testów A/B
- Psychologia i neurologia a projektowanie interfejsów - psychologia postaci (Gestalt), na co zwracamy uwagę, co i jak postrzegamy, co pomaga i co przeszkadza, kierowanie percepcją odbiorców
- Prawa Fittsa i Hicka
- Dobre praktyki dotyczące projektowania konkretnych elementów interfejsów:
- Teksty - ich edycja i formatowanie - ćwiczenie
- Formularze - co pomaga a co przeszkadza
- Kluczowe pytania przy projektowaniu na przykładzie projektowania dashboardów i kreatorów - ćwiczenie
- Pierwsze wrażenie - co na nie wpływa, percepcja kolorów, różnice kulturowe
- Projektowanie perswazyjne - pomocne czy szkodliwe, psychologia impulsów
- Co się zmieniło i co się zmienia - najnowsze trendy w projektowaniu